AGB

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "AGB" bezeichnet) gelten für jeden Kauf auf dieser Website wilkinsonsword.de (im Folgenden als "die Website" bezeichnet) durch den Kunden, wie im Artikel Definitionen des Unternehmens Wilkinson Sword GmbH definiert, dessen eingetragener Sitz sich in Solingen befindet, und das im Handels- und Gesellschaftsregister von Wilkinson Sword GmbH unter der Nummer HRB 16753 eingetragen ist] (im Folgenden "der Verkäufer").

Diese AGB sollen die Bestellung und Lieferung von Produkten regeln, die von Kunden über die Website beim Verkäufer bestellt werden. Sie können jederzeit über einen Hypertext-Link am Ende der Seiten abgerufen und ausgedruckt werden.

Der Kauf ist auch an die Bedingung geknüpft, dass wir unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien akzeptieren und einhalten.

Definitionen

Die im Folgenden verwendeten Begriffe haben in diesen AGB die folgende Bedeutung:

"Kunde" bezeichnet die Person, die einen Kauf tätigt und garantiert, dass sie ein Verbraucher im Sinne des geltenden Rechts ist. Als solche wird ausdrücklich vorausgesetzt, dass es sich bei dem Auftraggeber um eine natürliche Person handelt, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freien oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen.

"Bestellung": bezieht sich auf den Kauf von Produkten durch einen Kunden auf der Website.

"Konto": bezieht sich auf den Bereich, der dem Kunden gewidmet ist und mit allen vom Kunden bereitgestellten Daten verbunden ist, die auf der Website gehostet werden. Der Zugriff auf das Konto erfolgt über die Identifikatoren des Kunden.

"Identifikatoren": bezieht sich auf die E-Mail-Adresse (E-Mail) oder die bei der Registrierung gewählte Kennung und das vom Kunden gewählte Passwort, das für den Zugriff auf sein Konto auf der Website erforderlich ist.

"Lieferung": bezieht sich auf die erste Präsentation der vom Kunden bestellten Produkte an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferadresse.

"Produkte": bezieht sich auf alle Produkte, die vom Verkäufer auf der Website vermarktet werden, nämlich Rasur- und Rasurpflege-Produkte.

"Gebiet": bedeutet Nord-Ost-Europa.

Objekt

Diese AGB regeln den Verkauf von Produkten und insbesondere Rasur- und Rasurpflege-Produkte.

Unsere Produkte sind im Rahmen der auf der Website angezeigten Lagerbestände erhältlich.

Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Kunde verpflichtet sich, diese AGB sorgfältig zu lesen und sie ausdrücklich zu akzeptieren, bevor er eine Bestellung für Produkte bezahlt, die auf der Website aufgegeben werden. Der Kunde wird gebeten, die AGB herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie davon aufzubewahren.

Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, die AGB für jede neue Bestellung zu lesen, wobei die neueste Version dieser AGB für jede neue Produktbestellung gilt.

Durch Klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb", um die Bestellung aufzugeben, und dann auf die zweite Schaltfläche "Jetzt bezahlen", um die Bestellung zu bestätigen, bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung oder Bedingung akzeptiert hat.

So erstellen Sie ein Konto

Jeder Kunde hat das Recht, ein Konto zu erstellen. Die Erstellung eines Kontos auf der Website ist kostenlos.

Zum Zwecke der Eröffnung seines Kontos muss der Kunde:

  • Seinen Vor- und Nachnamen eingeben.
  • Seine E-Mail-Adresse angeben;
  • Sein Passwort auswählen.

Eine unvollständige Registrierung wird nicht validiert, was der Kunde anerkennt und akzeptiert.

Die Informationen, die der Kunde dem Verkäufer bei der Registrierung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, genau, aktuell, aufrichtig und nicht irreführend sein. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kunden aufzufordern, seine Identität, Berechtigung und die bereitgestellten Informationen auf geeignete Weise zu bestätigen.

Der Kunde wird darüber informiert und akzeptiert, dass die zum Zwecke der Erstellung oder Aktualisierung seines Kontos eingegebenen Informationen einen Nachweis seiner Identität darstellen. Die vom Kunden eingegebenen Informationen sind für ihn verbindlich, sobald sie validiert wurden.

Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen in seinem Konto bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren, so dass sie stets den oben genannten Kriterien entsprechen.

Die Registrierung eines Kunden führt automatisch zur Eröffnung eines Kontos auf seinen Namen, von dem aus er seine Bestellungen und Rücksendeanfragen verfolgen und seine persönlichen Daten aktualisieren kann.

Die E-Mail-Adresse oder die bei der Registrierung angegebene Kennung und das Passwort stellen die Kennungen des Kunden dar.

Kunden können jederzeit auf ihr Konto zugreifen, nachdem sie sich mit ihren Zugangsdaten identifiziert haben.

Der Kunde kann sich in sein Konto einloggen, um das Passwort zu ändern. Es wird empfohlen, dass der Kunde sein Passwort regelmäßig ändert.

Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Vertragselemente, deren Aufbewahrung nach geltendem Recht oder Vorschriften erforderlich ist, sicher aufzubewahren.

Verwaltung von Anmeldeinformationen

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Verwendung seiner Zugangsdaten oder für Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden.

Für den Fall, dass der Kunde seine Zugangsdaten in einer Weise offenlegt oder verwendet, die dem beabsichtigten Zweck zuwiderläuft, kann der Verkäufer den Zugang zum Konto ohne Vorankündigung oder Entschädigung beenden.

Unter keinen Umständen kann der Verkäufer im Falle einer widerrechtlichen Aneignung der Identität eines Kunden haftbar gemacht werden. Es wird davon ausgegangen, dass jeder Zugriff und jede Handlung, die vom Konto eines Kunden aus durchgeführt wird, von diesem Kunden ausgeführt wird, sofern der Verkäufer nicht verpflichtet ist und nicht über die technischen Mittel verfügt, um die Identität der Personen zu gewährleisten, die Zugang zum Konto haben.

Jeglicher Verlust, jede Veruntreuung oder unbefugte Verwendung der Identifikatoren eines Kunden und deren Folgen liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden, der verpflichtet ist, den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen, indem er sich an den Kundendienst wendet.

Abmelden

Der Kunde kann sein Konto jederzeit schließen, indem er sich an den Kundendienst wendet.

Der Verkäufer wird das Konto so schnell wie möglich deaktivieren und dem Kunden eine E-Mail senden, in der die Schließung bestätigt wird.

So bestellen Sie ein Produkt auf der Website

Produktbestellungen werden direkt auf der Website aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die unten beschriebenen Schritte ausführen.

Der Kunde muss das/die Produkt(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende Produkt(e) klickt und die gewünschten Mengen auswählt. Sobald das Produkt ausgewählt wurde, wird das Produkt in den Warenkorb des Kunden gelegt. Letzterer kann dann so viele Produkte in seinen Warenkorb legen, wie er möchte.

Sobald die Produkte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, muss der Kunde auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist (einschließlich der Menge, der Eigenschaften und Referenzen der bestellten Produkte, der Rechnungsadresse, des Zahlungsmittels und des Preises), bevor er den Inhalt bestätigt.

Sobald der Kunde den Inhalt des Warenkorbs validiert und sich identifiziert/registriert hat, wird ihm ein Online-Formular angezeigt, das automatisch ausgefüllt wird und den Preis, die anfallenden Steuern und die Versandkosten zusammenfasst.

Der Kunde kann dann mit der Bezahlung der Produkte gemäß dem gewählten Zahlungsmittel fortfahren, indem er den Anweisungen auf der Website folgt und alle für die Rechnungsstellung und Lieferung der Produkte erforderlichen Informationen bereitstellt.

Die aufgegebenen Bestellungen müssen alle Informationen enthalten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, wird auf der Website eine Seite angezeigt, auf der der Eingang der Bestellung des Kunden bestätigt wird.

Eine Kopie der Bestätigung über den Eingang der Bestellung wird dem Kunden automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Während des Bestellvorgangs muss der Kunde die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) zeigt die erforderlichen Felder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des Kunden vom Verkäufer bearbeitet werden kann).

Insbesondere muss der Kunde alle Informationen in Bezug auf die Lieferung, insbesondere die genaue Lieferadresse, sowie einen etwaigen Zugangscode zur Lieferadresse deutlich angeben. Der Kunde muss auch die gewählte Zahlungsmethode angeben.

Weder die Bestellung, die der Kunde online erstellt, noch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der Verkäufer dem Kunden per E-Mail zusendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der Bestellung oder der verwendeten Zahlungsmethode erhält der Kunde die Originalrechnung bei der Lieferung der Produkte in der Verpackung.

Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der Verkäufer den Eingang der Bestellung online bestätigt. Die auf der Website angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.

Lieferung

In 2-5 Werktagen bei dir Zuhause.

Rücksendungen und Stornierungen

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie.

Rechnungs-/Zahlungsbedingungen

Der Verkäufer bleibt Eigentümer der gelieferten Produkte, bis diese vom Kunden vollständig bezahlt wurden.

Der Kunde kann seine Produkte online auf der Website mit den vom Verkäufer vorgeschlagenen Mitteln bezahlen, d.h. durch: Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.

Bei Zahlung per Banküberweisung kann die Bestellung erst nach Eingang des Geldes auf dem Bankkonto des Verkäufers versandt werden.

Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.

Der Verkäufer wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten, die im Rahmen der Online-Zahlung auf der Website online übermittelt werden. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass alle auf der Website bereitgestellten Zahlungsinformationen an den vom Kunden ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf der Website verarbeitet werden.

Preis

Es gilt der Preis, der auf der Website angegeben ist am Tag der Bestellung durch den Kunden.

Für alle Produkte findet der Kunde auf der Website die in Euro angezeigten Preise inklusive Steuern sowie die geltenden Versandkosten (ohne Verpackung und Geschenke, abhängig von der Lieferadresse und dem gewählten Spediteur oder Transportmittel).

Die auf der Website angegebenen Preise können sich jederzeit ändern. Sie können auch bei Sonderangeboten oder -verkäufen geändert werden.

Verpackung

Die Produkte werden in Übereinstimmung mit den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der Produkte während der Lieferung zu gewährleisten.

Gesetzliche Gewährleistungen: Nichtkonformität und versteckte Mängel

Der Verkäufer ist für die Einhaltung und versteckte Mängel verantwortlich. Jede diesbezügliche Beschwerde kann per Post an folgende Adresse gerichtet werden: Wilkinson Sword GmbH, Schützenstraße 110, 42659 Solingen.

Der Verkäufer haftet für jede Nichtübereinstimmung der Ware mit der Beschreibung auf der Website und für versteckte Mängel der verkauften Ware.

Verfahren

Nachdem der Verkäufer ihn darüber informiert hat, dass er eine der oben genannten gesetzlichen Garantien in Anspruch nehmen möchte, bestätigt der Kundendienst des Verkäufers den Eingang der Anfrage des Kunden und gibt das zu befolgende Verfahren an.

Verantwortlichkeiten

Der Verkäufer kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn die vertraglichen Verpflichtungen, die dem Kunden zuzurechnen sind, nicht oder nur schlecht erfüllt werden, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.

Die Haftung des Verkäufers darf in keinem Fall den Betrag der Bestellung übersteigen.

Es wird auch darauf hingewiesen, dass der Verkäufer keine Kontrolle über die Websites hat, die direkt oder indirekt mit der Website verlinkt sind. Folglich schließt sich jede Haftung für die darin veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und es wird keine Gewähr für deren Inhalt übernommen.

Höhere Gewalt

Die Haftung des Verkäufers kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen AGB beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung der zuständigen Gerichte zurückzuführen ist.

Höhere Gewalt liegt in Vertragsangelegenheiten vor, wenn ein Ereignis, das außerhalb der Kontrolle des Schuldners liegt und das zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen vermieden werden können, den Schuldner daran hindert, seiner Verpflichtung nachzukommen.

Ist das Hindernis vorübergehend, wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Kündigung des Vertrages. Ist das Hindernis endgültig, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst und die Parteien werden von ihrem Vertrag entbunden.

Im Falle des Eintretens eines der oben genannten Ereignisse wird sich der Verkäufer bemühen, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren.

Schutz personenbezogener Daten

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Geistiges Eigentum

Bitte beachten Sie den Artikel über geistiges Eigentum, der in unseren Nutzungsbedingungen verfügbar ist.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die AGB unterliegen den Gesetzen des Landes des Herausgebers, die im rechtlichen Hinweis angegeben sind, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Die Gerichte eines solchen Landes haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Besuch dieser Website ergeben.

Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform ec.europa.eu/consumers/odr/ stellt Informationen zur alternativen Streitbeilegung bereit, die im Falle einer Streitigkeit, die zwischen beiden Parteien nicht beigelegt werden können, von Interesse sein können.

Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung dieser Vereinbarung überdauern sollten, überdauern die Beendigung dieser Vereinbarung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die von Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte und Lizenzen, Entschädigungen, Freistellungen, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Rechtswahlbestimmungen, Freiheit von Sammelklagen und Geschworenenverfahren. Jeder Verzicht oder jedes Versprechen, ein Recht aus dieser Vereinbarung nicht durchzusetzen, ist durchsetzbar, es sei denn, es liegt ein schriftlicher Nachweis vor, der von der Partei, die einen solchen Verzicht oder ein solches Versprechen abgibt, unterzeichnet wurde.

Änderungen

Der Verkäufer kann jederzeit nach eigenem Ermessen Änderungen an den AGB und anderen Vertragsbedingungen vornehmen, indem er diese AGB auf dieser Website aktualisiert und das Datum des Inkrafttretens der neuen Version der AGB angibt. Das "Zuletzt aktualisiert" Datum am Ende dieser AGB gibt an, wann die letzten Änderungen vorgenommen wurden.

Kontaktieren Sie uns

Bei allgemeinen Fragen wenden Sie sich bitte an den Abschnitt "Kontakt" auf der Website oder schreiben Sie an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wenn Sie unterstützende Technologien verwenden und das Format dieser AGB Ihre Fähigkeit zum Zugriff auf Informationen beeinträchtigt, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir auf die für Sie hilfreichste Weise antworten können. Bitte geben Sie das bevorzugte Format an, in dem Sie das Dokument erhalten möchten, sowie Ihre Kontaktinformationen.

Zuletzt aktualisiert

Unsere AGB wurden zuletzt am 04.10.2024 aktualisiert.